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                欢迎光临浙江精▼华测控设备有限公司
                SERVICE QUALITY

                服务与支持
                常见问题 服务承诺 下载中心
                服务热线电话: 400-820-4511
                 
                终身服务:
                精华对产品提供终身维修服务。
                回访:
                定期回访,并做详细记录。

                保修条列
                保修期限:
                产品发货之日起12个月。
                保修条件 :
                1.流量计安装不符合国家规范及精华技术文件规定的准则.
                2.人为因素和不可抗拒的因素。
                维修:
                接客户报修后24小时内作出回应,如需上门服务,48小时(节假日除外)内到达用户现场。
                其他: 
                保修期内产生的所有︽直接费用(含材料、人工、差旅费)全部由上海天石承担;
                保修期外客户仅需承担相应的零部件及材料等费用。
                 
                终身服务
                浙江精华对其所有产品实行终身、全方位服务,服务宗旨是: 
                1.确保产品不间断运行。
                2.持续保持高的测量精确度和延长产品寿命。
                3.最大限度地减少用户的维修和保养成本※及管理成本。

                技术支持: 
                1.协助用户针对现场情况和工艺要求进行科学合理的选型。保证仪表正∏常、高效的工作。
                2.免费培训和复训用户操作人员。
                3.利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。
                4.协助用户制定仪表管理制度。

                备件更换
                1.各服务工程师随身携带基本配件。
                2.浙江精华各网点备有常规配件。
                全年365天24小时服务热线,及时准确解答用户的每一项咨询,对每一项抢修做出及时、有效的安排。
                 
                其他:
                1.每次服务完毕后均填写《售后服务单》,并经用户签字确认。
                2.对用户跟踪回访,进行“用户满意度调查”,欢迎用户对产品质量、服务质量及服务收费合理性进行全♀面评价。